비즈니스모델 캔버스 린 캔버스 사례 예시 : 같다(gatda)

같다(gatda)의 비즈니스모델을 비즈니스모델 캔버스와 린 캔버스의 공통 블록 요소 5개, 각 다른 블록 요소 4개로 알아보도록 합시다. 이를 통해 같다(gatda)의 전반적인 비즈니스 구조를 이해하고 나의 창업 아이템과의 차별성을 생각하고 벤치마킹을 시도할 수 있습니다.

같다(gatda) 기업은?

“같다”는 모바일 폐기물 수거 및 중고물품 중개 서비스를 제공하는 스타트업 기업입니다. 2018년에 설립된 이후로 다양한 투자와 협력을 통해 성장하고 있습니다. “같다”의 주요 서비스는 “빼기”라는 어플리케이션으로, 사용자가 버리고 싶은 대형 폐기물을 사진 한 장으로 처리할 수 있고, 대형 중고 물품도 간편하게 판매할 수 있습니다. “같다”는 환경과 자원의 가치를 존중하고, 쓰레기를 버리지 않는 세상을 만들고자 하는 비전을 가지고 있습니다.

같다(gatda)의 비즈니스모델을 비즈니스모델 캔버스와 린 캔버스로 알아보자!

비즈니스모델 캔버스와 린 캔버스는 공통점과 차이점이 있으며 비즈니스모델 캔버스와 린 캔버스를 구성하고 있는 각 9가지의 블록 요소는 다음과 같습니다.

5가지 공통 블록 요소 : 고객세그먼트(고객분류), 가치제안, 채널, 비용구조, 수익흐름
비즈니스모델 캔버스에만 해당되는 4가지 블록 요소 : 고객 관계, 핵심자원, 핵심활동, 핵심 파트너
린 캔버스에만 해당되는 4가지 블록 요소 : 경쟁우위, 주요지표, 해결책, 문제

비즈니스모델 캔버스와 린 캔버스 5가지 공통 블록 요소

1. 고객 분류(Customer Segment) : “같다”의 고객은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다. 하나는 폐기물을 처리하거나 중고 물품을 판매하고자 하는 개인 고객이고, 다른 하나는 폐기물을 수거하거나 중고 물품을 구매하고자 하는 기업 고객입니다. 개인 고객은 대형 폐기물이나 중고 물품을 간편하게 처리할 수 있는 서비스를 원하며, 기업 고객은 폐기물이나 중고 물품을 저렴하게 확보할 수 있는 서비스를 원합니다.

2. 가치 제안(Unique-Value Proposition) : “같다”는 일반 소비자에게는 편리하고 저렴한 폐기물 처리 서비스와 간편하고 안전한 중고 물품 거래 서비스를 제공합니다. 파트너사에게는 신뢰할 수 있는 폐기물 및 중고 물품 공급원과 수익 창출 기회를 제공합니다. 또한, “같다”는 환경과 자원의 가치를 존중하고, 쓰레기를 버리지 않는 세상을 만들고자 하는 사회적 가치도 제공합니다.

3. 채널(Channel) : “같다”의 채널은 모바일 애플리케이션과 웹사이트입니다. 고객은 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 폐기물이나 중고 물품의 사진을 업로드하고, 요청사항을 입력하면, “같다”가 매칭된 기업과 연결해 줍니다. 기업은 폐기물이나 중고 물품을 수거하거나 구매하고, 고객에게 수수료를 지급합니다. “같다”는 채널을 통해 고객과 기업 간의 거래를 원활하게 진행하고, 피드백을 수집합니다.

4. 수익 흐름(Revenue Stream) : “같다”의 수익은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다. 하나는 일반 소비자로부터 받는 서비스 이용료이고, 다른 하나는 파트너사로부터 받는 플랫폼 이용료입니다. 서비스 이용료는 폐기물의 종류와 크기, 중고 물품의 가격 등에 따라 달라지며, 플랫폼 이용료는 파트너사가 “같다”의 플랫폼을 통해 거래한 금액의 일정 비율을 수수료로 받습니다.

5. 비용 구조(Cost Structure) : “같다”는 모바일 앱과 웹사이트 개발 및 유지보수, 마케팅 및 홍보, 인력 및 임대료 등의 비용을 지출해야 합니다. 이 중에서도 모바일 앱과 웹사이트 개발 및 유지보수 비용은 가장 큰 비용 항목입니다. 이외에도 법률 및 회계, 보험 및 세금 등의 비용도 발생합니다.

비즈니스모델 캔버스에만 해당되는 4가지 블록 요소

1. 고객 관계(Customer Relationship) : “같다”는 고객의 폐기물 처리나 중고 물품 판매에 대한 요청을 신속하고 정확하게 처리해 주는 것을 목표로 합니다. 고객은 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 간편하게 서비스를 이용할 수 있으며, 기업과의 거래 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 또한, 고객의 피드백을 수집하고, 만족도를 높이기 위해 다양한 혜택과 이벤트를 제공합니다. 예를 들어, 폐기물 처리나 중고 물품 판매를 통해 얻은 수익의 일부를 기부할 수 있는 기능이 있습니다

2. 핵심 자원(Key Resource) : “같다”는 모바일 앱과 웹사이트를 통해 고객과 기업을 연결하는 플랫폼을 가지고 있습니다. 이 플랫폼은 사진 인식 기술과 매칭 알고리즘을 활용하여 고객의 요청에 적합한 기업을 찾아주는 핵심 기능을 제공합니다. 또한, “같다”는 폐기물 처리나 중고 물품 중개 분야에서 독보적인 브랜드 이미지와 지식재산권을 보유하고 있습니다. “같다”는 환경자원 관리 플랫폼으로서, “아무도 쓰레기를 버리지 않는” 세상을 만들고자 하는 비전도 가지고 있습니다.

3. 핵심 활동(Key Activities) : “같다”는 플랫폼을 개발하고 유지보수하는 활동을 수행합니다. 플랫폼의 성능과 안정성을 높이기 위해 지속적으로 업데이트하고 개선합니다. 또한, 고객과 기업 간의 거래를 원활하게 진행하고, 문제가 발생할 경우 신속하게 해결하는 활동을 수행합니다. 거래 완료 후에는 고객과 기업의 만족도를 평가하고, 피드백을 수집합니다. 마지막으로, 마케팅과 홍보를 통해 서비스의 인지도와 점유율을 높이는 활동을 수행합니다.

4. 핵심 파트너(Key Partners) : “같다”는 폐기물 처리나 중고 물품 중개 서비스를 제공하는 기업들과 파트너십을 맺습니다. 이들은 “같다”의 플랫폼에 가입하고, 고객의 요청에 따라 폐기물을 수거하거나 중고 물품을 구매합니다. 그리고, 거래가 성사될 때마다 “같다”에게 일정 비율의 수수료를 지급합니다. 또한, “같다”는 환경단체나 사회적 기업과 파트너십을 맺습니다. 이들은 “같다”의 비전과 가치를 공유하고, 환경보호와 자원 재활용에 대한 인식을 높이는 활동을 함께 합니다.

린 캔버스에만 해당되는 4가지 블록 요소

1. 문제(Problem)

대형 폐기물이나 중고 물품을 처리하기 위해서는 복잡한 절차와 비용이 들어간다.
대형 폐기물이나 중고 물품을 버리거나 팔기 어려운 경우가 많다.
대형 폐기물이나 중고 물품을 재활용하거나 기부하는 방법이 부족하다.

2. 해결책(Solution)

모바일 어플리케이션을 통해 폐기물과 중고 물품을 사진 한 장으로 등록하면, 파트너사가 신속하고 저렴하게 수거하거나 구매해줍니다.
파트너사는 “같다”의 플랫폼을 통해 폐기물과 중고 물품의 정보를 확인하고, 거래를 쉽게 진행할 수 있습니다.
“같다”는 인공지능 기술을 활용하여 고객의 요청을 분석하고, 적절한 가격과 시간을 책정합니다. 또한, 인공지능 기술을 활용하여 기업 고객과의 매칭을 최적화하고, 서비스의 효율성과 만족도를 높입니다.

3. 경쟁 우위(unfair Advantage)

모바일 폐기물 수거 및 중고 물품 중개 서비스로서 시장에서 독특한 위치를 차지하고 있습니다. 이러한 서비스는 환경 보호와 자원 재활용에 기여하며, 고객의 시간과 비용을 절약하고, 추가적인 수익을 창출할 수 있습니다.
인공지능 기술을 활용하여 고객의 요청을 정확하게 파악하고, 가격과 시간을 합리적으로 책정하며, 기업 고객과의 매칭을 효과적으로 수행합니다.

4. 주요 지표(Key Metrics)